“录像回放”的版本间的差异

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易视网回放时提示请求数据失败?
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==易视网回放时提示请求数据失败?==
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==网页端录像回放==
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易视网回放时提示请求数据失败?
  
 
由于我们现在远程采用的是p2p方式,之前一些低版本只能做到可以预览,回放和远程设置参数都暂时还不行。如果想要实现回放,做个端口映射即可,也可以升级到有1.8.3以后穿透能力的版本。
 
由于我们现在远程采用的是p2p方式,之前一些低版本只能做到可以预览,回放和远程设置参数都暂时还不行。如果想要实现回放,做个端口映射即可,也可以升级到有1.8.3以后穿透能力的版本。
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2). 选择下载备份到电脑,可直接选择备份为.flv格式,用暴风影音就可播放;
 
2). 选择下载备份到电脑,可直接选择备份为.flv格式,用暴风影音就可播放;
  
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==手机APP录像设置==
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A1:将设备设置成“离家模式”,打开录像
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A1:将设备设置成“在家模式”,关闭录像
  
  
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2.7 录像机无法正常备份怎么处理?
 
2.7 录像机无法正常备份怎么处理?
 
答:首先,如果你需要把硬盘挂到电脑拷贝数据,在www.dvr163.com 支持与下载-软件下载,选择“硬盘挂电脑拷数据”软件,下载完成之后解压,解压后里面有操作说明,来备份硬盘里的文件就可以了。需要拷贝数据就必须用我们“硬盘挂电脑拷贝数据”软件来操作,如果不用我们指定的软件是不能的,请谨慎操作。(备份文件到某个文件夹,一定要是英文的,不能是中文的,如E:\Record就可以的)
 
答:首先,如果你需要把硬盘挂到电脑拷贝数据,在www.dvr163.com 支持与下载-软件下载,选择“硬盘挂电脑拷数据”软件,下载完成之后解压,解压后里面有操作说明,来备份硬盘里的文件就可以了。需要拷贝数据就必须用我们“硬盘挂电脑拷贝数据”软件来操作,如果不用我们指定的软件是不能的,请谨慎操作。(备份文件到某个文件夹,一定要是英文的,不能是中文的,如E:\Record就可以的)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4、如何设置录像?
 
   
 
A1:将设备设置成“离家模式”。
 
   
 
A2:在摄像机页面手动设置录像时间
 
 
 
 
5、如何停止录像?
 
   
 
A1:将设备设置成“在家模式”。
 
   
 
A2:电脑端摄像机设置页面手动关闭录像功能
 
   
 
A3:手机端在摄像机设置页面删除录像计划
 
 
 
6、如何手动设置录像时间?
 
   
 
打开手机/电脑VR CAM后打开摄像头设置页。在页面中点击录像设置!
 
  
 
== DVR上的硬盘拆下来,放到其他设备(如NVR、DVR)上是否可以正常使用 ==
 
== DVR上的硬盘拆下来,放到其他设备(如NVR、DVR)上是否可以正常使用 ==

2016年11月9日 (三) 02:30的版本


录像机(NVR、DVR)录像设置

3.3.1 如何设置录像方式

1)手动录像:MENU—手动录像—全部开启—退出,也可直接按前面板REC键,全部开启手动录像。手动录像设置成功,界面上会显示红色的小圆点和小人的图标

2)定时录像:MENE—参数设置—录像设置—定时录像选项打钩—星期选择每天—通道选择全部—复制到全部—确定退出,定时录像设置成功,界面上会显示红色的小圆点和时钟的图标

3)移动侦测录像:MENU—参数设置—录像设置—移动侦测选项打钩—星期选择每天—通道选择全部—复制到全部—确定退出,还需进入视频侦测选项,设置好运动检测区域以及灵敏度,移动侦测录像

设置成功,界面上会显示红色的小圆点和运动的小人的图标


2.1 回放或者备份找不到录像?

1).首先,要检查录像设置:开始时间、录像模式、通道这些都设置对了没有;

2).进硬盘管理,查看硬盘的状态,有没有勾选硬盘的自动覆盖,有没有读取到硬盘,以及硬盘的总量、用量等信息是否正常;多为硬盘问题(硬盘数据线和硬盘跳线);

3).进系统信息--日志信息。查看相应的时间段有没有开始录象或者结束录像等记录;

4).确认一下硬盘最多可以存多久的录像,如最多可以存15天的录像,搜索15天之前的肯定是搜不到的。


3.3.2 移动录像如何设置?

1)鼠标右击--主菜单--系统设置--录像设置—录像计划,选择“移动”--确定

2)鼠标右击—主菜单—通道设置--视频检测--检测类型--移动(蜂鸣器打钩)--确定


录像机支持的最大单个硬盘容量是多大

支持最大的为6T

何如计算录像储存所占用的空间大小

码流值/8*时间。例:960P默认码流值为:2560kb/s,则2560/8=320kB*3600s=1125M/h*24=26G/天

NVR录像回放

3.1.1 为什么录像机NVR使用移动硬盘时无法备份成功?

从USB口取电的移动硬盘对USB供电要求高,NVR USB口供电能力无法满足,所以无法备份成功。使用外部供电不从USB取电的移动硬盘则不存在该问题,可以成功备份。


3.1.2在NVR中用U盘备份太慢,数据量也小,有什么其他好的办法备份方法?

1)可用硬盘挂电脑拷数据软件。软件登录http://www.dvr163.com/help/download.php软件下载模块获取或者向技术支持获取。

2)打开软件界面。选好正确的时间,正确的备份硬盘,备份路径建议为英文(中文字符可能备份失败),点备份即可。

3)注意:如果没有用这个软件去拷贝数据,而是直接挂到电脑直接打开硬盘去操作数据,很可能将NVR原先有的系统文件被更改掉,因为NVR和电脑的系统文件是不一样的。从电脑上把硬盘的数据取出

来了也临时文件。文件后缀名为*.DAT或(*.dat)(用别的播放器能看一点点乱码的图像)没有任何方法可以播放出来的。如果系统文件被更改了,当你把硬盘再放到NVR里面时。因为系统文件被改

掉。NVR会把硬盘当做一个未使用过的硬盘。提示要求格式化。如果不格式化硬盘在录像机里面就用不了。所以必须格式化才能在录像机上使用。(系统文件损坏是恢复不了的)如果你已经遇到以上情

况,可以用“硬盘挂电脑拷贝数据”尝试去读取里面数据是否能够找回。

4)成功备份出来之后为*.AVI格式的文件,可以直接用暴风影音打开。


NVR多画面预览有图像,但是回放时无图像

1、右键系统设置-通道设置-编码设置,查看IPC主码流分辨率是否为标准分辨率;

2、如果IPC的主码流分辨率大于NVR的最大支持分辨率,那么实时预览的画面则为子码流预览,可以看到画面就是正常的。在2.3.2.3以后的版本,接入超过支持最大的分辨率的摄像机时会提示分辨率

过大,无论是大小通道都不能正常显示图像,可以通过调整IPC的主码流分辨率进行接入;


3.6.1 NVR回放路数的设置

答:1) 录像机主菜单--系统设置--常规设置--设备模式

这里是可以设置回放模式的,PLAY后面括号里数字是几就是几路回放

比如前面是1080P,最后面那个数字是1.就表示只能1路回放(不管是200W、130W还是100W)如果前面是960P,最后面的数字是4,就表示130W或者100W的摄像头可以4路同时回放,但是200W的不可

以4路回放


3.6.2 NVR回放录像重启?

1) 按 3.4.2无法识别硬盘,但一重启就又好了? 和3.4.3无法识别硬盘,重启也无效?

2)NVR硬件故障,联系售后处理

3)非IE回放重启,2.4.0以后会出个紧急修复版本;包括本地回放优化


3.6.4 NVR回放检索后看不到定时录像的红色显示条?

答:如果点视频回放,可以回放录像,这个是显示器问题,更换显示器



DVR录像回放

DVR检索回放录像发现录像丢失

1、默认为开启24小时定时录像,检查录像设置是否存在某些天不是全天录像的问题

2、查看录像机的时间,可能录像机的时间被修改,导致录像无法查询

3、系统设置-系统管理-日志信息,查看是否有相关错误日志信息

4、系统设置-系统管理-硬盘信息是否正常

5、硬盘提示错误,恢复错误,拔插硬盘重试;如无硬盘信息,可拔插硬盘看是否正常识别;如拔插硬盘无效,检查是否硬盘损坏

6、更新程序,看是否是程序版本引起的问题;系统设置-系统管理-恢复默认配置;测试是否仍出现丢失

7、可能是硬件问题,需要返厂检修

8、可联系技术支持跟进处理


2.3 在录像机上怎么备份录像和回放录像?

1).进入备份录像界面,插入(U盘)到DVR的USB接口,选择日期搜索录像文件,然后选择通道录像文件,选择备份到移动设备上,备份的录像文件一般为AVI格式的,然后就可以在电脑上播放了。

2). 选择备份为.avi格式,无音频输出。如需输出音频的话,备份为.vvf格式。

3). 进入录像回放界面,选择时间段,搜索录像,选择通道点击回放就可以了。


DVR无法识别硬盘

1、录像机接硬盘不支持热插拔,录像机断电的情况下,接上硬盘,再上电启动录像机;

2、检查硬盘有没有正常供电,sata数据线是不是连接正常。可以换下数据线检查下硬盘是否正常供电

3、可能是硬盘和设备的兼容性问题,更换其他的硬盘尝试,或者联系技术确认支持的硬盘型号;

4、检查是不是标配的电源适配器,可能是电源适配器功率不足引起的

5、可能是硬盘已损坏,无法正常使用,接到电脑或者其他录像机设备上,测试硬盘是否损坏

6、将录像机恢复默认配置,确认录像机的程序已经更新至最新版本

7、以上步骤确认后,还是无法识别,可联系技术或者售后处理


CMS的录像回放

3.1 CMS上可以回放外网设备的录像吗?

先在设置--添加设备用易视网连接添加外网这边,再在回放里选中添加设备,选择远程文件,日期,通道,检索回放。


3.2 用CMS录的像可以在线观看吗?

不可以,CMS录的像是存储在电脑硬盘里的,CMS没有像录像机那样将录像上传到网络远程预览回放的功能。


3.3 CMS检索回放时检索出来了录像,但有的录像片段回放不了?

这种情况可能是存储的录像损坏或者被删除了,可以在存储录像的硬盘,进REC文件夹查找对应时段的录像。



网页端录像回放

易视网回放时提示请求数据失败?

由于我们现在远程采用的是p2p方式,之前一些低版本只能做到可以预览,回放和远程设置参数都暂时还不行。如果想要实现回放,做个端口映射即可,也可以升级到有1.8.3以后穿透能力的版本。


2.4 怎么在局域网电脑上备份录像机的录像文件和回放?

1). 在局域网电脑浏览器网页输入录像机的ip地址,登陆即可,选择通道,和日期搜索录像文件,点播放即可播放录像文件;

2). 选择下载备份到电脑,可直接选择备份为.flv格式,用暴风影音就可播放;



手机APP录像设置

A1:将设备设置成“离家模式”,打开录像

A1:将设备设置成“在家模式”,关闭录像







2.5 硬盘挂机备份工具备份不成功时的解决办法? 答:1). 备份到硬盘盘的文件夹不能为中文; 2). 选定日期,通道之后,立即备份,有时候,可能会提示失败,在电脑上打开录像机硬盘,查看一下有多少个录像文件夹,如有000-900个文件夹,点高级,分开扫描,000-300.301-600,601-900,扫描成功再点备份就ok。 2.6 DVR回放录像时出现死机或重启怎么处理? 答: 1).主机周围和外接视频设备是否有强电设备,强电冲击视频线缆,使主机不能 正常工作,导致系统死机或重启,远离强电设备;

2).检查硬盘的挂接是否存在问题,把硬盘接电脑上扫描是否有坏道,对有问题的硬盘及时更换;
3).检查电源功率是否因损耗而不足,更换新电源再试;
4).把录像机恢复出厂设置试下;
5).查看录像机版本,更新一下版本试下。

2.7 录像机无法正常备份怎么处理? 答:首先,如果你需要把硬盘挂到电脑拷贝数据,在www.dvr163.com 支持与下载-软件下载,选择“硬盘挂电脑拷数据”软件,下载完成之后解压,解压后里面有操作说明,来备份硬盘里的文件就可以了。需要拷贝数据就必须用我们“硬盘挂电脑拷贝数据”软件来操作,如果不用我们指定的软件是不能的,请谨慎操作。(备份文件到某个文件夹,一定要是英文的,不能是中文的,如E:\Record就可以的)

DVR上的硬盘拆下来,放到其他设备(如NVR、DVR)上是否可以正常使用

可以,最好是在同型号的设备上使用

硬盘是否可以拆下来接到电脑上播放

不可以,需要使用硬盘挂电脑拷数据软件进行备份后,使用主流播放器进行播放


是否可以删除硬盘中的某一段录像?

不能,如需要删除,需要格式化硬盘


3.3.3录像机时间保存不了

  答:1) 主板电池接触不良或者是电池无电,重插电池或者换个电池
      2) 时钟芯片有问题。返厂维修


3.1.3 硬盘挂机备份工具备份不成功时的解决办法?

 答:1).备份到硬盘的文件夹不能为中文;

2).选定日期,通道之后,立即备份有时候,可能会提示失败,在电脑上打开录像机硬盘,查看一下有多少个录像文件夹,如有000-900个文件夹,点高级,分开扫描,000-300.301-600,601-900,扫描成功再点备份就ok。 3.2 录像存储容量如何计算