“录像及回放功能”的版本间的差异

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回放模式里面优先解码、平分解码及全速解码含义
NVR录像机录像丢失
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7、以上步骤确认后,还是无法识别,可联系技术或者售后处理
 
7、以上步骤确认后,还是无法识别,可联系技术或者售后处理
  
== NVR录像机录像丢失 ==
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== NVR检索回放录像发现录像丢失 ==
  
1——检查录像设置录像是否开启
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1、默认为开启24小时定时录像,检查录像设置是否存在某些天不是全天录像的问题
  
2——查看录像机的时间,可能录像机的时间被修改,导致录像无法查询
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2、查看录像机的时间,可能录像机的时间被修改,导致录像无法查询
  
3——对应时间段,查看日志信息-是否有相关错误日志信息
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3、系统设置-系统管理-日志信息,查看是否有相关错误日志信息
  
4——查看管理工具-存储管理-硬盘状态是否正常
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4、系统设置-系统管理-硬盘信息是否正常
  
5——硬盘提示错误,恢复错误,拔插硬盘重试;如无硬盘信息,可拔插硬盘看是否正常识别;如拔插硬盘无效,检查是否硬盘损坏
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5、硬盘提示错误,恢复错误,拔插硬盘重试;如无硬盘信息,可拔插硬盘看是否正常识别;如拔插硬盘无效,检查是否硬盘损坏
  
6——更新程序,看是否是程序版本引起的问题;管理工具-恢复默认配置;测试是否仍出现丢失7——以上方法都尝试过,可联系雄迈技术跟进处理
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6、更新程序,看是否是程序版本引起的问题;系统设置-系统管理-恢复默认配置;测试是否仍出现丢失
  
8——日志提示无码流,telnet恢复默认尝试;主板图片拍照,可能是硬件问题,需要返厂修改电阻
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7、可能是硬件问题,需要返厂检修
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8、可联系技术支持跟进处理
  
 
== 录像回放模式快进及快进回放速度 ==
 
== 录像回放模式快进及快进回放速度 ==

2016年10月28日 (五) 08:40的版本

多画面预览有图像,但是回放时无图像

1、右键系统设置-通道设置-编码设置,查看IPC主码流分辨率是否为标准分辨率;

2、如果IPC的主码流分辨率大于NVR的最大支持分辨率,那么实时预览的画面则为子码流预览,可以看到画面就是正常的。在2.3.2.3以后的版本,接入超过支持最大的分辨率的摄像机时会提示分辨率过大,无论是大小通道都不能正常显示图像,可以通过调整IPC的主码流分辨率进行接入;

3、可能是IPC不支持主码流

注:IPC子码流只能设置D1以下,NVR子码流支持最大分辨率也是D1

录像备份格式

备份出来的文件为AVI格式

NVR对储存硬盘的要求

专业NVR数据存储量比较大,对硬盘有一定要求;需要缓冲64M及以上,3.5寸转速7200 2.5寸;转速5400(部分家用设备使用2.5寸硬盘,一般其他的录像机都是3.5寸)的硬盘(建议选用西数紫盘)

NVR上的硬盘拆下来,放到其他设备上是否可以正常使用

最好是在同型号的设备上使用

录像拷贝时可以选择多通道同时备份

备份界面-搜索出录像,全部进行勾选,系统即对勾选通道进行备份

硬盘中录像文件的格式及备份录像的文件格式

1、硬盘录像机中的录像文件格式私有格式后缀为dat

2、备份出来的时候以avi格式备份出来

硬盘是否可以拆下来接到电脑上播放

不可以,需要使用硬盘挂电脑拷数据软件进行备份后,使用主流播放器进行播放

NVR无法识别到硬盘

1、录像机接硬盘不支持热插拔,录像机断电的情况下,接上硬盘,再上电启动录像机;

2、检查硬盘有没有正常供电,sata数据线是不是连接正常。可以换下数据线检查下硬盘是否正常供电

3、可能是硬盘和设备的兼容性问题,更换其他的硬盘尝试,或者联系技术确认支持的硬盘型号;

4、检查是不是标配的电源适配器,可能是电源适配器功率不足引起的

5、可能是硬盘已损坏,无法正常使用,接到电脑或者其他录像机设备上,测试硬盘是否损坏

6、将录像机恢复默认配置,确认录像机的程序已经更新至最新版本

7、以上步骤确认后,还是无法识别,可联系技术或者售后处理

NVR检索回放录像发现录像丢失

1、默认为开启24小时定时录像,检查录像设置是否存在某些天不是全天录像的问题

2、查看录像机的时间,可能录像机的时间被修改,导致录像无法查询

3、系统设置-系统管理-日志信息,查看是否有相关错误日志信息

4、系统设置-系统管理-硬盘信息是否正常

5、硬盘提示错误,恢复错误,拔插硬盘重试;如无硬盘信息,可拔插硬盘看是否正常识别;如拔插硬盘无效,检查是否硬盘损坏

6、更新程序,看是否是程序版本引起的问题;系统设置-系统管理-恢复默认配置;测试是否仍出现丢失

7、可能是硬件问题,需要返厂检修

8、可联系技术支持跟进处理

录像回放模式快进及快进回放速度

录像机回放快进是2s一跳,只是回放I帧,1-4代表回放的速度是2的n次方,对应2、4、8、16倍速度

自动维护删除录像是否是永久删除

——不是永久删除,是自动隐藏;目前设备的自动维护功能,自定义删除录像文件,其只是会把录像文件从硬盘隔离出来,并不会彻底删除硬盘上文件

——比如设置了删除1天前的录像文件,就无法从本地查询到1天前的录像;当把设备自动维护关闭之后,这时硬盘有能查询到以前的录像文件

录像回放出现一跳一跳,卡顿的现象

——部分设备无法支持全通道实时回放;非实时回放通道只播放I帧,I帧间隔是2S,就会2S一跳

(注:支持回放路数可在通道模式界面或者参数表里确认)

是否支持预录功能

——3520D方案支持预录功能

——预录的存储空间的有限的,预录时间是有实际存储画面的码流决定的,码流越小,预录的时间越长,一般预录时间为1-3s

——如有需要延长预录的时间,可咨询市场部定制

录像机本地回放录像,类型 R H M A 代表含义

——R 代表普通录像 H代表手动录像 M代表移动侦测录像 A代表外部报警录像

用移动硬盘备份文件系统容量大小及要求

——不管是8M还是的16M flash都支持移动硬盘及 U盘备份,8M Flash的只支持FAT32格式,16M Flash的还可以支持NTFS 格式

——16M Flash的主板支持最大1T移动硬盘备份和U盘备份。不过容量大的移动硬盘最好是接外部供电,USB供电不足会造成录像备份出错。

(注:设备USB输出电流1A)

录像机时,8块硬盘需要多大的电源可以带动 

——8盘位的录像机是用的内置ATX电源,最大电流15A

硬盘编号后面的“*”,代表什么意思

——表示该硬盘正处于工作状态,存入当前录像

录像机支持的最大单个硬盘容量是多大

——可以支持最大的为6T(建议使用WD西数紫盘,采购建议采购2014-07-01之后生产的WD硬盘)

录像机通过U盘备份文件时,U盘中同时生成一个Player.exe的文件作用

——这个是播放插件,PC端安装后可以用mediaPlayer播放所备份出来的文件

移动硬盘接USB口,备份时可以识别到U盘,但是剩余容量显示为0

——这个是程序原因,是硬盘在NTFS格式下的BUG,需要修复,建议更新录像机程序到最新版本,问题还在,可联系研发金伟伟处理 

录像机查询的录像文件个数最多是多少个

——录像机的录像回放查询,显示的文件条目上限是6000个,之前是2000个(2014年底之后程序支持)

备份时录像文件能查询到多少个

——备份录像时,显示的录像文件条目上限是1024条

录像机接的硬盘的格式及协议

——这个是我们的私有格式,外部系统无法识别,如果接到电脑上,需要外界Diskplyer辅助预览备份,第一次安装使用,会被录像机自动格式化

何如计算录像储存所占用的空间大小

——码流值/8*时间。例:720P默认码流值为:2560kb/s

——则2560/8=320kB*3600s=1125M/h*24=26G/天

——支持的,录像回放-录像-通道下拉选择全-即可实现