“视频”的版本间的差异
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== NVR添加上图像时有时无 == | == NVR添加上图像时有时无 == | ||
− | + | 1.检查与IPC的网络连接情况是否正常,系统设置-通道设置-通道OSD,开启通信质量,在预览界面可以看到信号情况 | |
− | + | 2.确认网线或者路由器是否有问题,更换尝试 | |
− | + | 3.确认一个路由器或者交换机上接了多少个IPC,是否是由于带宽不足引起的问题 | |
− | + | 4.查看IPC及录像机的程序版本,可在系统设置-系统管理-IPC维护查看IPC当前软件版本,如果是由于程序引起,可更新至最新的程序 | |
− | + | 5.尝试通过N1私有协议进行添加,观察是否仍然存在问题 | |
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+ | ==DVR为什么图像画面显示黑白的?== | ||
+ | 1. 检查视频制式是否选的正确; | ||
+ | 2. 在设备主板的视频制式开关上,进行视频制式设置。 | ||
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+ | PAL制式状态 | ||
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+ | NTSC制式状态 | ||
+ | 3. 传输距离过远或视频传输线衰减太大,图像会变淡或黑白。加入视频放大器。 | ||
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==ID在线,添加好后一直不出图像== | ==ID在线,添加好后一直不出图像== | ||
− | + | 1.进入演示点,查看是否能正常出图像。如果不能出图像,请查看当前界面下的流量检测是否为0。可能是易视云没有访问WiFi或者3G的权限。开启对应的权限即可实现访问。 | |
− | + | 2.权限没有问题,仍然无图像,可能是手机兼容性的问题,可联系技术支持进行处理。 | |
− | + | 3.演示点可以正常出图像,设备端系统设置-网络设置,网页端口修改为1111,重启录像机,2分钟后重新连接。这种情况可能是80端口被占用导致的。 | |
− | + | 4.检查设备端当前软件版本,如果为低版本,请更新程序。 | |
− | + | 5.可联系技术支持进行排查 | |
− | + | 为什么电脑版VR CAM预览没图像? | |
− | + | 1.请检查摄像机添加时账号密码是否输入错误 | |
− | + | 2.请检查摄像机网络是否正常 | |
− | + | 3.请检查电脑是否安装DIRECTX | |
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+ | ==IPC图像偏色== | ||
+ | IPC图像偏红或者偏紫? | ||
− | + | 1.检查IRCUT是否接反(红黑线对调)。 | |
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− | + | 2.进入IPC网页设置--日夜模式--白天切换到夜晚,再夜晚切换到白天,是否有听到IRCUT的切换声音来确认IRCUT是否坏掉,如坏掉则更换IRCUT。 | |
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+ | 3.进入网页设置图像设置页面,查看颜色参数是否被设置(全部为50),如果被改动则恢复成默认值查看效果。 | ||
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− | + | 半球摄像机,图像局部偏绿? | |
+ | 1.将半球摄像机版本升级到1.4.0修复版本 | ||
− | == | + | ==IPC图像有白点== |
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+ | 为什么图像上面有白点? | ||
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+ | 1.若是P3与P4,请升级到最新版本固件即可解决此问题。 | ||
− | + | 2.由于光源直接对着摄像头照射导致。 | |
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+ | 3.由于摄像头过热导致的热噪导致。 | ||
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+ | 为什么摄像头一直是黑白的? | ||
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+ | 1.在光线不足的情况下摄像头会开启红外灯,图像就会变成黑白 | ||
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+ | 2.光照探测灯被遮挡 | ||
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+ | 3.查看摄像机设置内的场景是否选择了夜间模式 | ||
+ | ==IPC图像黑屏== | ||
− | + | 预览黑屏,但是OSD(时间或通道名)在变化? | |
− | + | 1.进入IPC网页设置-》视频参数-》图像参数,检查对比度,亮度是否被修改(全为50),如果被改动则恢复成默认值查看效果。 | |
− | + | 2.检查后端(NVR/CMS)是否设置了颜色参数。 | |
− | + | 3.如果以上两种情况都正常则需要联系厂家技术检查是否与后端(NVR/CMS)存在兼容性问题。 | |
− | + | 图像黑屏,使用九安NVR提示用户名密码错误,使用IE浏览器弹出连接数过多(摄像机直连电脑时)? | |
− | + | 1.进入IPC网页设置-》系统参数-》初始化设置-》恢复出厂设置。 | |
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+ | 2.升级至1.4.0A5以上的版本。 | ||
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+ | 3.以上两种情况试过仍然无法恢复正常,且断电重启仍然不能恢复,请及时联系厂家技术作进一步分析。 | ||
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− | + | ==IPC图像模糊== | |
− | + | 图像模糊不清? | |
− | + | 1.请查看摄像头镜面是否有雾气或者灰尘 | |
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+ | 2.请查看摄像头设置内清晰度设置是否设置成了流畅模式。 | ||
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+ | 3.请检查局域网内是否对摄像头进行了限速或有其他隔离 | ||
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+ | IPC图像白天效果正常,晚上模糊? | ||
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+ | 1.检查IRCUT(红外滤光片)的规格是否匹配,联系厂家要IRCUT参数作为参考或者问厂家要IRCUT重新测试。 | ||
− | + | IPC图像一边清晰一边模糊,无法调节清晰度? | |
− | + | 主要原因是镜头,IRCUT,SENSOR三个平面出现不平行造成的,检查IRCUT,镜头是否安装好,螺丝是否拧紧,也可尝试更换一对IRCUT镜头,镜头重新测试。 | |
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− | + | IPC图像出现光晕发蒙? | |
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+ | 1.这是由于摄像机在组装的时候镜头与前面护罩壳玻璃有一定距离,这样光源光线通过玻璃折射到镜头会导致图像产生光圈发蒙。 | ||
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− | + | 130万半球机在室内白天显示正常,晚上几乎全黑? | |
− | + | 1.IPC升级到1.4.3版本即可。 | |
− | + | IPC的画面有拖影现象? | |
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+ | 1.首先用IE浏览器进入ipc网页设置里面,点击设置-》视频参数-》图像处理-》低照度模式-》选择“关” | ||
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− | + | 低照度出现严重的竖条纹? | |
− | 主要是7330(3516C+AR0330)的模组出现的问题,升级至1.4.0A5以上的版本可以解决。 | + | 1.主要是7330(3516C+AR0330)的模组出现的问题,升级至1.4.0A5以上的版本可以解决。 |
− | + | 图像画面出现横条纹或者斜条纹? | |
− | + | 1.IPC受周围强电强磁干扰,可远离强电设备安装。 | |
− | + | 2.网线接触不良。 | |
− | == | + | ==IPC图像问题处理== |
− | + | IPC图像颠倒不正常显示? | |
− | 可以使用IPC网页端进行图像反转 | + | 1.可以使用IPC网页端进行图像反转 |
− | + | IPC图像或者OSD字体特别锐利? | |
− | 非IE浏览器有锐化效果,建议使用IE浏览器登录观看。 | + | 1.非IE浏览器有锐化效果,建议使用IE浏览器登录观看。 |
− | + | 使用NVR或CMS客户端连接后IP频繁掉线或重连(俗称闪屏)? | |
− | + | 1.将摄像机恢复出厂设置后重新使用后端(NVR或CMS)添加并连接设备。 | |
− | + | 2.若方法1仍无法解决时,请检测是否15路以上的摄像机使用了百兆交换机,如果是请换成千兆的交换机。 | |
− | + | 3.检查网线接法以及摄像机尾线接法是否正确。 | |
− | + | IPC对着日光灯或电子秤等设备时出现闪烁现象? | |
− | 电脑登陆IPC,点击设置-》视频参数-》场景模式-》设置为室内 | + | 1.电脑登陆IPC,点击设置-》视频参数-》场景模式-》设置为室内 |
− | + | IPC安装正常时,第二天出现掉线,并且无法搜到? | |
− | 将IPC断电重启,后重新搜索连接,如能恢复,查看是否是1.4.0或1.4.0A1的版本,如果是则可以升级到1.4.0A5以上的版本。 | + | 1.将IPC断电重启,后重新搜索连接,如能恢复,查看是否是1.4.0或1.4.0A1的版本,如果是则可以升级到1.4.0A5以上的版本。 |
− | + | 200万IPC接满36路录像机会带宽不足且卡顿? | |
若以D1分辨率显示,则可能出现卡顿情况。同时显示36分屏时子码流分辨率不能为D1,要在640*480或者以下. | 若以D1分辨率显示,则可能出现卡顿情况。同时显示36分屏时子码流分辨率不能为D1,要在640*480或者以下. | ||
− | + | 5010-A-W用IPCamSuite工具测试画面太卡? | |
− | 使用IPCamSuite工具作调试,请使用V 1.2.17.12以上版本;旧版本工具检测网络状态的速度太快,也有可能干扰图像传输的稳定性。 | + | 1.使用IPCamSuite工具作调试,请使用V 1.2.17.12以上版本;旧版本工具检测网络状态的速度太快,也有可能干扰图像传输的稳定性。 |
− | + | 为什么IPC图像会卡死? | |
− | + | 1.由于摄像头供电居住导致,摄像头的供电处在临界状态,导致供电不稳而促使摄像头“死机”。建议使用出厂配置中的电源进行供电 | |
− | + | 2.局域网请检查网线是否完好,水晶头无起铜皮、无接错等。 | |
− | + | 3.无线请检查附近的信号干扰情况(自带的热点很少会出现此问题,一般为站点模式才会出现此问题) | |
− | + | 4.P2P云播放请检查设备所在是否能够上网,网速是否达到摄像头使用最低的标准。低标请看 | |
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+ | ==CMS、网页等连接成功但是出现黑屏或者不出图?== | ||
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+ | 1.CMS我的摄像头CMS和网页ip打开都是连接成功但黑屏,有可能是电脑显卡驱动不行,下个驱动人生重装一下显卡驱动。 | ||
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+ | 在电脑开始菜单栏点击运行输入dxdiag 打开DirectX诊断工具选择显示,进入看内存数是否完整,驱动是否为暂缺,DirectX功能是否启用。一般CMS和网页都不出图,显卡驱 | ||
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+ | 动都是显示暂缺,下载驱动精灵或者驱动人生,重装显卡驱动即可。 |
2016年11月10日 (四) 01:19的最新版本
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NVR添加上图像时有时无
1.检查与IPC的网络连接情况是否正常,系统设置-通道设置-通道OSD,开启通信质量,在预览界面可以看到信号情况
2.确认网线或者路由器是否有问题,更换尝试
3.确认一个路由器或者交换机上接了多少个IPC,是否是由于带宽不足引起的问题
4.查看IPC及录像机的程序版本,可在系统设置-系统管理-IPC维护查看IPC当前软件版本,如果是由于程序引起,可更新至最新的程序
5.尝试通过N1私有协议进行添加,观察是否仍然存在问题
DVR为什么图像画面显示黑白的?
1. 检查视频制式是否选的正确; 2. 在设备主板的视频制式开关上,进行视频制式设置。
PAL制式状态
NTSC制式状态 3. 传输距离过远或视频传输线衰减太大,图像会变淡或黑白。加入视频放大器。
ID在线,添加好后一直不出图像
1.进入演示点,查看是否能正常出图像。如果不能出图像,请查看当前界面下的流量检测是否为0。可能是易视云没有访问WiFi或者3G的权限。开启对应的权限即可实现访问。
2.权限没有问题,仍然无图像,可能是手机兼容性的问题,可联系技术支持进行处理。
3.演示点可以正常出图像,设备端系统设置-网络设置,网页端口修改为1111,重启录像机,2分钟后重新连接。这种情况可能是80端口被占用导致的。
4.检查设备端当前软件版本,如果为低版本,请更新程序。
5.可联系技术支持进行排查
为什么电脑版VR CAM预览没图像?
1.请检查摄像机添加时账号密码是否输入错误
2.请检查摄像机网络是否正常
3.请检查电脑是否安装DIRECTX
IPC图像偏色
IPC图像偏红或者偏紫?
1.检查IRCUT是否接反(红黑线对调)。
2.进入IPC网页设置--日夜模式--白天切换到夜晚,再夜晚切换到白天,是否有听到IRCUT的切换声音来确认IRCUT是否坏掉,如坏掉则更换IRCUT。
3.进入网页设置图像设置页面,查看颜色参数是否被设置(全部为50),如果被改动则恢复成默认值查看效果。
半球摄像机,图像局部偏绿?
1.将半球摄像机版本升级到1.4.0修复版本
IPC图像有白点
为什么图像上面有白点?
1.若是P3与P4,请升级到最新版本固件即可解决此问题。
2.由于光源直接对着摄像头照射导致。
3.由于摄像头过热导致的热噪导致。
为什么摄像头一直是黑白的?
1.在光线不足的情况下摄像头会开启红外灯,图像就会变成黑白
2.光照探测灯被遮挡
3.查看摄像机设置内的场景是否选择了夜间模式
IPC图像黑屏
预览黑屏,但是OSD(时间或通道名)在变化?
1.进入IPC网页设置-》视频参数-》图像参数,检查对比度,亮度是否被修改(全为50),如果被改动则恢复成默认值查看效果。
2.检查后端(NVR/CMS)是否设置了颜色参数。
3.如果以上两种情况都正常则需要联系厂家技术检查是否与后端(NVR/CMS)存在兼容性问题。
图像黑屏,使用九安NVR提示用户名密码错误,使用IE浏览器弹出连接数过多(摄像机直连电脑时)?
1.进入IPC网页设置-》系统参数-》初始化设置-》恢复出厂设置。
2.升级至1.4.0A5以上的版本。
3.以上两种情况试过仍然无法恢复正常,且断电重启仍然不能恢复,请及时联系厂家技术作进一步分析。
IPC图像模糊
图像模糊不清?
1.请查看摄像头镜面是否有雾气或者灰尘
2.请查看摄像头设置内清晰度设置是否设置成了流畅模式。
3.请检查局域网内是否对摄像头进行了限速或有其他隔离
IPC图像白天效果正常,晚上模糊?
1.检查IRCUT(红外滤光片)的规格是否匹配,联系厂家要IRCUT参数作为参考或者问厂家要IRCUT重新测试。
IPC图像一边清晰一边模糊,无法调节清晰度?
主要原因是镜头,IRCUT,SENSOR三个平面出现不平行造成的,检查IRCUT,镜头是否安装好,螺丝是否拧紧,也可尝试更换一对IRCUT镜头,镜头重新测试。
IPC图像出现光晕发蒙?
1.这是由于摄像机在组装的时候镜头与前面护罩壳玻璃有一定距离,这样光源光线通过玻璃折射到镜头会导致图像产生光圈发蒙。
130万半球机在室内白天显示正常,晚上几乎全黑?
1.IPC升级到1.4.3版本即可。
IPC的画面有拖影现象?
1.首先用IE浏览器进入ipc网页设置里面,点击设置-》视频参数-》图像处理-》低照度模式-》选择“关”
低照度出现严重的竖条纹?
1.主要是7330(3516C+AR0330)的模组出现的问题,升级至1.4.0A5以上的版本可以解决。
图像画面出现横条纹或者斜条纹?
1.IPC受周围强电强磁干扰,可远离强电设备安装。
2.网线接触不良。
IPC图像问题处理
IPC图像颠倒不正常显示?
1.可以使用IPC网页端进行图像反转
IPC图像或者OSD字体特别锐利?
1.非IE浏览器有锐化效果,建议使用IE浏览器登录观看。
使用NVR或CMS客户端连接后IP频繁掉线或重连(俗称闪屏)?
1.将摄像机恢复出厂设置后重新使用后端(NVR或CMS)添加并连接设备。
2.若方法1仍无法解决时,请检测是否15路以上的摄像机使用了百兆交换机,如果是请换成千兆的交换机。
3.检查网线接法以及摄像机尾线接法是否正确。
IPC对着日光灯或电子秤等设备时出现闪烁现象?
1.电脑登陆IPC,点击设置-》视频参数-》场景模式-》设置为室内
IPC安装正常时,第二天出现掉线,并且无法搜到?
1.将IPC断电重启,后重新搜索连接,如能恢复,查看是否是1.4.0或1.4.0A1的版本,如果是则可以升级到1.4.0A5以上的版本。
200万IPC接满36路录像机会带宽不足且卡顿?
若以D1分辨率显示,则可能出现卡顿情况。同时显示36分屏时子码流分辨率不能为D1,要在640*480或者以下.
5010-A-W用IPCamSuite工具测试画面太卡?
1.使用IPCamSuite工具作调试,请使用V 1.2.17.12以上版本;旧版本工具检测网络状态的速度太快,也有可能干扰图像传输的稳定性。
为什么IPC图像会卡死?
1.由于摄像头供电居住导致,摄像头的供电处在临界状态,导致供电不稳而促使摄像头“死机”。建议使用出厂配置中的电源进行供电
2.局域网请检查网线是否完好,水晶头无起铜皮、无接错等。
3.无线请检查附近的信号干扰情况(自带的热点很少会出现此问题,一般为站点模式才会出现此问题)
4.P2P云播放请检查设备所在是否能够上网,网速是否达到摄像头使用最低的标准。低标请看
CMS、网页等连接成功但是出现黑屏或者不出图?
1.CMS我的摄像头CMS和网页ip打开都是连接成功但黑屏,有可能是电脑显卡驱动不行,下个驱动人生重装一下显卡驱动。
在电脑开始菜单栏点击运行输入dxdiag 打开DirectX诊断工具选择显示,进入看内存数是否完整,驱动是否为暂缺,DirectX功能是否启用。一般CMS和网页都不出图,显卡驱
动都是显示暂缺,下载驱动精灵或者驱动人生,重装显卡驱动即可。