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==3.1 摄像机连接外网远程== 1.用网线连接IPC与电脑,在电脑的游览器输入摄像机的IP地址192.168.1.168,(出厂设置默认 IP)进入登陆界面,输入用户名和密码(默认用户为 admin,密码为空), 点击登录进入预览界面。在预览界面中可获得 IPC 的 易视网ID,若无显示 ID,进入 设置-》视频参数-》OSD 设置,将设备地址 OSD 设置下的“是否显示”勾选, IPC 上电联网后,用户才可以通过客户端CMS远程监控,(必须连接外网) ==电脑客户端CMS远程监控== 首先得在电脑上安装客户端(CMS),添加设备有两种方法: 1.自动添加设备,勾选所需设备,单击【添加→】将设备添加至右侧【区域】列表中;若设备设有密码,请手动修改密码。(开机电脑客户端会自动搜索设备) 2.手动添加设备,支持IP、ID两种方式连接(这里只讲用ID),请根据当前设备实际参数修改通道数、类型、用户名、password等,其中【用户名】为设备登录账户,【设备 名】为将在CMS显示的名称,两者可不同 ==网页端用ID远程== 4.2 局域网网页(浏览器输入 IP地址登录) 4.2.1 浏览器输入 IP 登录为何没有图像出现? 1.NVR“网络设置”中的“端口”比如 NVR IP 地 址 为 “ 192.168.1.114 ” , 端 口 为 “ 1111 ” , 那 么 浏 览 器 中 应 该 输 入“http:// 192.168.1.114:1111” ; 2.电脑与 NVR 不在同一网段,无法进行网络访问; 3.IE 类浏览器需要自动安装插件,360 安全类工具会拦截该正常插件的安装,请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒再试;另外建议换用金山卫士和金山毒霸。 4.如果第一次使用,控件可能无法加载,请按4.1远程设置的4.1.1 NVR 远程设置步骤中注意事项操作。 4.3 易视网网页(浏览器输入 www.dvr163.com 以 ID号登录) 输入设备ID号(易视网ID),用户名和密码(默认用户为 admin,密码为空),点击登录,连接成功后会显示所需视频。例如:IPC的ID号为123456789(ID号一般为9位数) 用户为默认用户 admin,默认密码为空(如果客户设置了密码那就输入密码) 4.3.2 易视网登陆几天后会登陆不上? 1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题 2.重启录像机 3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有,需要重启路由(注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的) 4.3.3 获得ID号登陆不上,http端口ping不通? 1.局域网内有多重路由的NVR录像机是可以获取到ID号,但是无法登陆,请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启,关闭其他路由器的UPNP功能,然后重启NVR录像机和 连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆,请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。 网络设置那里显示ID号离线,但可以远程看到视频? 1.主菜单点击一键上网,可以看到已经勾选易视网(P2P),ID号显示在线 2.常规设置那里没有开启预览时显示易视网ID,勾选该项即可 ==3.2.2 手机远程监控:== 1.在游览器的地址栏输入www.dvr163.com登录进入手机客户端安装包下载页面进行下载安装,本公司开发的软件安全无毒,请用户放心使用; 2.安装完成后打开客户端,点击体验一下(也可注册一个账号),在弹出的设备信息界面中输入设备ID号(IPC的ID)、用户名和密码(默认账户为 admin,密码为空),点击 保存,在设备列表下点击设备名即可进入监控界面 手机远程时图像较为卡顿? 1.请检查当前网络带宽是否足够,在通道数较多(例如16路)而带宽相对较小(例如只有4M)的情况下,远程时出图像相对较慢或者卡顿。 2.可能是80端口被占用导致的,系统设置-网页设置,网页端口,修改为1111,可以改善卡顿情况。 3.检查录像机当前软件版本是否为低版本,更新至最新的程序,可以改善p2p体验。 4.可联系技术支持进行排查。 A1:检查设备所在地网络是否存在带宽不够现象,设备流程观看所需带宽如下: P1:上行 70 KB/s 下行 10 KB/S(回放上行带宽X3) P2:上行 80 KB/s 下行 10 KB/S(回放上行带宽X3) P3:上行 90 KB/s 下行 15 KB/S(回放上行带宽X3) P4:上行130 KB/s 下行 20 KB/S(回放上行带宽X3) P6:上行250 KB/s 下行 20 KB/S(回放上行带宽X3) A2:查看手机/电脑硬件配置。(手机最好是最近两年内的手机)
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