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== 设备默认用户名和密码 == 用户:admin 密码:空(不用输入) == 录像机DVR忘记登录密码?== 忘记密码怎么办? 1.录像机有按键的情况下,退到监控主界面(就是平时正常监控没有任何操作的情况下),然后,按前面板方向键的向上键连续按十下,弹出 “restore default user” 提 示,然后点击确定,就把密码清除掉了,现在密码是空,再鼠标右击—点击设置—要求输入用户名密码(什么也不需要输)-直接点击确定,鼠标再右击-设置-->系统工具-->用 户管理-->密码修改--旧密码新密码什么都不填点击确定就可以了。 2.用计算器算临时密码,把录像机上显示的时间,年月日时分秒 完整的告诉我们,或者是拍个照发给我们,我们会给您计算一个临时密码,然后用这个密码登录录像机,在设 置--系统工具--用户管理--修改密码,旧密码就写这个临时密码,新密码不写(空着),确定,做完后录像机就恢复出厂默认,没有密码了。 3.远程协助恢复出厂设置,录像机用网线接到一个能上外网的路由器上,在这个路由器下的电脑上安装电脑客户端软件,打开软件,搜索到录像机的IP地址,在这台电脑上登陆 QQ,然后给厂家技术支持发远程协助过来,后面的让厂家技术支持来操作。 4.用我们的录像机修复工具DeviceFix2,来把录像机密码恢复一下就可以了。 ==CMS忘记密码了,将CMS卸载后重装,装在别的盘里,打开CMS一样会报密码错误?== 1.先卸载,然后在这个路径下C:\Users\(当前用户)\AppData\Local\userInfo找到userInfo.xml,删除这个文件后重新安装,这个是win7和win8的路径,如果是其他的 有些不同情况或警告,重装也不行就再运行输regedit进注册列表,编辑里查找JUANCMS ,找到后把找到的juancms的注册表都删掉再重装。 ==手机APP登陆显示用户名和密码错误?== 1.客户没有设置密码一般是录像机的80端口被占用了,更改个端口做一下端口映射即可。 2.我们录像机的密码不能超过10位,否则远程预览时就会报错。 ==手机APP语言选择怎么选?== 软件只有一个,语言根据你系统来的,如果你的手机系统语言是英文的就自动或切换成英文的,如果是中文的就会自动切换成中文的。 ==CMS怎么选择英语?== 一般安装是第一个弹出的菜单就会让您选择语言。还可以在设置--》本地设置---》常用设置里选择语言。
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