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== 远程部分 == 1、用网线将录像机连接至路由器 2、系统设置-网络设置,勾选自动获取IP地址,点击确定,重启录像机,等待2分钟。 3、若不能在线,请去掉自动获取IP地址的勾,手动修改首选DNS为114.114.114.114,网页端口为1111,再次重启录像机,等待两分钟。 4、若还是不在线或者显示——,请联系技术支持进行处理。 ==手机远程时图像较为卡顿?== 1、请检查当前网络带宽是否足够,在通道数较多(例如16路)而带宽相对较小(例如只有4M)的情况下,远程时出图像相对较慢或者卡顿。 2、可能是80端口被占用导致的,系统设置-网页设置,网页端口,修改为1111,可以改善卡顿情况。 3、检查录像机当前软件版本是否为低版本,更新至最新的程序,可以改善p2p体验。 4、可联系技术支持进行排查。 ==接入电信、联通等网络很正常,换到移动或者铁通等宽带就不行了?== 1、尝试修改网页端口为1111,首选DNS改为114.114.114.114 2、右键一键上网-诊断,如果出现DNS劫持等提示,点击修复等待修复完成。 3、联系技术支持进行处理。 ==3.1 摄像机连接外网== 用网线连接IPC与电脑,在电脑的游览器地址栏中输入摄像机的IP地址192.168.1.168,(出厂设置默认 IP)进入登陆界面,输入用户名和密码(默认用户为 admin,密码为空),点击登录进入预览界面。在预览界面中可获得 IPC 的 易视网ID,若无显示 ID,进入 设置-》视频参数-》OSD 设置,将设备地址 OSD 设置下的“是否显示”勾选,IPC 上电联网后,用户才可以通过客户端CMS远程监控,(必须连接外网) ==3.2 易视网ID远程== 3.2.1网页远程监控: 在任一连接入互联网的电脑上用浏览器登录 www.dvr163.com 网站, 输入设备ID号(易视网ID),用户名和密码(默认用户为 admin,密码为空),点击登录,连接成功后会显示所需视频。例如:IPC的ID号为123456789(ID号一般为9位数字),用户为默认用户 admin,默认密码为空(如果客户设置了密码那就输入密码) 3.2.2 手机远程监控: 1,在游览器的地址栏输入www.dvr163.com登录进入手机客户端安装包下载页面进行下载安装,本公司开发的软件安全无毒,请用户放心使用; 2,安装完成后打开客户端,点击体验一下(也可注册一个账号),在弹出的设备信息界面中输入设备ID号(IPC的ID)、用户名和密码(默认账户为 admin,密码为空),点击保存,在设备列表下点击设备名即可进入监控界面 3.2.3 电脑客户端远程监控 首先得在电脑上安装客户端(CMS),添加设备有两种方法: 方法1:自动添加设备,勾选所需设备,单击【添加→】将设备添加至右侧【区域】列表中;若设备设有密码,请手动修改密码。(开机电脑客户端会自动搜索设备) 方法2:手动添加设备,支持IP、ID两种方式连接(这里只讲用ID),请根据当前设备实际参数修改通道数、类型、用户名、password等,其中【用户名】为设备登录账户,【设备名】为将在CMS显示的名称,两者可不同
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